Klarna App integra le carte fedeltà: +27% l’uso delle fidelity card in Italia

La nuova funzionalità elimina la necessità di portare con sé le card fisiche durante gli acquisti in negozio. L’uso delle fidelity card aumenta anche in Italia.

La nuova funzionalità Carte fedeltà migliora il digital wallet dell’app di Klarna. L’integrazione consente di raccogliere punti e sfruttare i vantaggi di qualsiasi brand, senza la necessità di portare con sé le card in plastica.

Le carte fedeltà su Klarna App inoltre favorisce un’esperienza all-in-one per risparmiare e portare valore ai consumatori nello shopping, sia in store che in modalità eCommerce.

La funzionalità supporta oltre 8mila programmi fedeltà in tutto il mondo, dall’abbigliamento al beauty, fino alla tecnologia e ai generi alimentari.

Secondo l’ultimo Osservatorio Loyalty di Stocard, nell’ultimo quadriennio in Italia l’uso delle carte fedeltà ha registrato un aumento del 27%. Infatti, gli italiani, con una media di 16 carte fedeltà a testa, sono i primi in classifica in Europa, seguiti da francesi (15) e tedeschi (12). Le fidelity card sono uno strumento apprezzato dai consumatori e che porta vantaggi ai retailer, ma non tutti vogliono un numero così elevato di carte in tasca.

Oltre un quarto (26%) degli utenti in passato si è rifiutato di iscriversi a un programma fedeltà per evitare di portare un’altra carta in modalità fisica. Inoltre, quasi la metà (49%) degli intervistati in Italia lascia a casa alcune tessere fisiche, perdendo punti e premi quando acquistano in negozio. La nuova funzionalità Carte fedeltà nella Klarna App, che riunisce tutte le card in un unico posto, risolve questo problema.

Il debutto delle carte fedeltà sull’app di Klarna è frutto dell’acquisizione di Stocard nel 2021. L’acquisizione ha anche portato oltre 48 milioni di utenti su Klarna App.