Klarna sta lanciando un’app che soddisfa molteplici esigenze, consentendo ai consumatori di acquistare e pagare in 3 rate in qualsiasi negozio online tramite l’app, esplorare offerte esclusive e collezioni personalizzate, salvare articoli e attivare notifiche di diminuzione dei prezzi, visualizzare il monitoraggio della consegna degli articoli, gestire pagamenti e resi e molto altro.
Grazie a Klarna, ora è possibile utilizzare i metodi di pagamento Klarna senza interessi in tutti i negozi online, indipendentemente dal fatto che siano direttamente partner di Klarna o meno. La nuova Klarna app cambierà radicalmente l’esperienza di acquisto end-to-end, ponendo i consumatori in una posizione di controllo grazie a un’app che soddisfi le loro reali esigenze.
Il mobile commerce continua a crescere a un ritmo incredibile. I download di app retail sono aumentati del 36% negli ultimi due anni e gli acquisti in-app del 54%. Sebbene l’ascesa dell’e-commerce abbia reso lo shopping più accessibile che mai, ha anche creato attriti durante il percorso di acquisto. Oggi gli utenti sono alla ricerca di esperienze semplificate e integrate che rispondano alle loro esigenze specifiche e allo stesso tempo vogliono risparmiare tempo e denaro. Un recente sondaggio condotto da Klarna ha rivelato che il 58% dei consumatori italiani fa acquisti tramite smartphone più spesso rispetto a due anni fa, prima della pandemia. Il 61% ha affermato che sceglierebbe un’unica app per lo shopping che consenta loro di eseguire più azioni invece di dover passare da un’app all’altra. Secondo la maggior parte degli intervistati, la semplicità d’uso (74%) e il risparmio di tempo (58%) sono i due vantaggi più significativi. La nuova Klarna app risponde a queste esigenze, offrendo ai consumatori tutto ciò di cui hanno bisogno a portata di mano ed eliminando la necessità di passare da un’app all’altra.
Francesco Passone, Head of Southern Europe di Klarna: “Oggi le persone cercano uno shopping journey semplice, che soddisfi esigenze specifiche e consenta, per esempio, di risolvere la frustrazione di passare da un’app all’altra. Oggi annunciamo una pietra miliare importante nella nostra mission di aiutare le persone a risparmiare tempo e denaro e dare loro un maggiore controllo delle proprie finanze. Con l’introduzione della nuova app, Klarna diventa un servizio di shopping end-to-end che risponde a varie necessità: dall’ispirazione e scoperta di articoli alle esperienze post-acquisto, senza blocchi. Nel frattempo, abbiamo reso possibili pagamenti trasparenti e flessibili ovunque perché riteniamo che nessuno dovrebbe mai dover pagare le commissioni delle carte, siano esse di credito, debito o prepagate, o tassi di interesse elevati. Inoltre, la Klarna app continuerà ad essere un driver di crescita e uno strumento strategico per i nostri brand partner: attualmente, infatti, sono oltre 23 milioni gli utenti a livello globale che ogni mese sfruttano l’app per fare acquisti.”
