Arriva l’Agent Pay di Mastercard per il commercio agentico

Dopo l’annuncio a fine aprile di Visa, arriva Mastercard Agent Pay, una soluzione che si integra con l’intelligenza artificiale agentica per esperienze sicure e personalizzate nei pagamenti di consumatori ed esercenti.
Mastercard Agent Pay si basa sull'IA Generativa e integra esperienze di pagamento fluide all’interno delle raccomandazioni e degli insight personalizzati già offerti dalle piattaforme conversazionali.

Ciò significa che, ad esempio, una trentenne che sta pianificando la sua festa di compleanno potrà dialogare con un agente AI che le proporrà in modo proattivo una selezione di abiti e accessori da boutique locali e negozi online, basandosi sul suo stile, sull'atmosfera del locale e sulle previsioni meteo. In base alle sue preferenze e ai suoi feedback, l'agente intelligente potrà effettuare direttamente l'acquisto e suggerire anche il metodo di pagamento più adatto, ad esempio utilizzando Mastercard One Credential.

Una piccola impresa tessile potrà invece utilizzare un agente AI per gestire la fornitura, ottimizzare le condizioni di pagamento e coordinare la logistica con un fornitore internazionale. L’agente AI potrà concludere l’acquisto transfrontaliero usando un token di carta aziendale virtuale Mastercard e organizzare una consegna rapida ed economica.

Grazie alla tecnologia di tokenizzazione per l’identificazione e la validazione del cliente, un retailer sarà inoltre in grado di offrire un'esperienza di acquisto significativa e coerente, arricchita da vantaggi pertinenti e personalizzati, come suggerimenti sui prodotti, consegna gratuita, premi e sconti.

Il programma introduce i Mastercard Agentic Token, ovvero la possibilità di tokenizzare i pagamenti che alimentano una transazione, da quelli contactless da mobile fino all’archiviazione sicura delle carte passando per le Mastercard Payment Passkey, anche per pagamenti programmabili, come spese ricorrenti e abbonamenti.

Prevista la collaborazione con le grandi aziende tecnologiche mondiali.
Con Microsoft, per sviluppare nuovi casi d’uso e ampliare il commercio agentico, coinvolgendo in futuro anche altre piattaforme in ambito AI. E insieme ad abilitatori tecnologici come IBM per accelerare i casi d’uso nel settore B2B. Con Braintree e Checkout.com è al lavoro sulle funzionalità di tokenizzazione per i merchant, mentre per le banche, le credenziali di pagamento tokenizzate saranno integrate nelle piattaforme di commercio agentico.