Key4 Banking: UBS apre la challenger bank di casa per i clienti digitali

key4 è un’offerta di prodotti 100% digitale, fruibile da smartphone grazie alla app UBS Mobile Banking. In una prima fase, si rivolge ai nuovi clienti basati in Svizzera che vogliono una banca totalmente digitale. Al mometo, key4 offre:
•    un conto privato
•    due conti risparmio (uno standard, l’altro “sostenibile)
•    carta prepagata con tassi di cambio vantaggiosi
•    dematerializzazione nei mobile wallet (Apple Pay, Google, Samsung e altri)
•    UBS Twint
•    UBS KeyClub (programma di loyalty).

Il modello key4, che presto vedremo replicato anche da alcune realtà italiane, è di fatto un ibrido. In cui la “lezione” delle neobanche fintech viene messa in pratica da una banca tradizionale. Si parte da un’esperienza utente semplice e totalmente digitale, collegata a un prodotto base di pagamento. Carta prepagata, conto e conto risparmi. L’offerta base di pagamento si completa con il mobile e, nel caso di key4, integra sia i wallet BigTech sia quello di casa, UBS Twint.
Troviamo poi un tocco di green, con il conto risparmio sostenibile e con il meccanismo della donazione: per ogni cliente acquisito, UBS versa una somma a MyClimate per progetti di sostenibilità in Svizzera.

Come per le neobanche tradizionali, la sfida è accompagnare i clienti più giovani e digitali in un percorso di vita che li porterà a confrontarsi con scelte finanziarie più importanti rispetto a una carta prepagata. E potenzialmente più redditizie per una banca.

E il grande vantaggio di realtà come UBS sta proprio qui: sono in grado di fornire un servizio simile a quello di una neobanca. Ma anche di rispondere alle esigenze più sofisticate della clientela: resta da vedere se sapranno farlo con un modello 100% digitale o che si baserà ancora, magari solo in parte, sulla rete di filiali.

Al momento key4 è gratis per i giovani fino a 26 anni e gli studenti fino a 30 anni. Costa invece 8 franchi svizzeri al mese per gli altri clienti, con i primi 6 mesi in omaggio.
Il comunicato stampa ufficiale della banca annuncia che in futuro l’offerta si allargherà a investimenti e previdenza. Saranno disponibili sia fondi tradizionali sia sistemi di accantonamento smart, automatici e programmabili. Ci saranno poi servizi di analisi delle spese e consigli di risparmio, oltre all’immancabile servizio di gestione degli abbonamenti e dei pagamenti ricorrenti. E, infine, commissioni di cambio particolarmente vantaggiose per i viaggi all’estero: particolarmente utili, per un cittadino svizzero.